ทำไมเราถึงทำหน้าคำถามที่พบบ่อยแยกไว้ต่างหาก
เราตั้งใจแยกหน้าคำถามที่พบบ่อยออกมาต่างหาก เพราะคำถามส่วนใหญ่ที่เข้ามาที่ช่องทางติดต่อซัพพอร์ตของ 123ap ซ้ำกันในหัวข้อเดิม ๆ เช่น ทำไมยอดฝากผ่าน PromptPay ยังไม่เข้าบัญชี หรือขั้นตอนยืนยันตัวตนก่อนถอนเงินต้องใช้เอกสารอะไรบ้าง แทนที่จะให้คุณรอคิวแชทเพื่อถามเรื่องพื้นฐาน เรารวมขั้นตอนจริงไว้ที่นี่ เช่น การผูกเลขบัญชี SCB Easy หรือ Wallet กับโปรไฟล์ วิธีตรวจสอบสถานะรายการโอน และเงื่อนไขการเปลี่ยนช่องทางถอนเงิน หน้านี้ยังอธิบายว่าทำไมบางรายการฝากผ่าน Bank Transfer ใช้เวลาตรวจสอบนานกว่าช่องทางกระเป๋าเงินมือถือ และเราจะปรับปรุงคำตอบตามคำถามที่เข้ามาจริงในแต่ละช่วง ไม่ใช่คำตอบตายตัวที่เขียนไว้ครั้งเดียวแล้วไม่แก้ไข การเข้าถึงบางฟีเจอร์อาจขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ โปรดตรวจสอบสิทธิ์การใช้งานก่อนทำรายการทุกครั้ง
- PromptPay
- Wallet
- SCB Easy